Gizlilik Politikası

Etilca.org olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için çok değerlidir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve sakladığımızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz aracılığıyla doğrudan herhangi bir kişisel bilgi toplamayız. Müşterilerimizden sipariş sürecinde yalnızca aşağıdaki bilgileri WhatsApp üzerinden toplamaktayız:

Ad Soyad: Siparişin kim tarafından verildiğini belirlemek için.
Teslimat Adresi: Ürünlerin doğru adrese teslim edilmesini sağlamak için.

Bu bilgiler, yalnızca siparişin doğru ve güvenli bir şekilde teslim edilmesi amacıyla kullanılır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler, şu amaçlar için kullanılmaktadır:

Sipariş İşleme: Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
Müşteri Hizmetleri: Siparişlerle ilgili sorularınızı yanıtlamak ve destek sağlamak.
Teslimat Bilgilendirmesi: Kargo firmaları tarafından sağlanan teslimat bilgilerini iletmek.

Kişisel bilgileriniz, siparişin teslimatı ve müşteri hizmetleri dışında başka bir amaçla kullanılmaz.

3. Bilgilerin Korunması ve Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak amacıyla uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Müşterilerimizin kişisel bilgileri, kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, siparişin teslimatı sırasında gerekli görüldüğü takdirde, kargo firması ile ad soyad ve teslimat adresi gibi bilgiler paylaşılabilir. Bu bilgiler yalnızca siparişin teslim edilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

5. Haklarınız

Müşterilerimiz, kişisel bilgilerinin işlenmesiyle ilgili her zaman bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya kullanımının sınırlandırılmasını isteme hakkına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal ve operasyonel değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Gizlilik Politikası’ndaki herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlanarak duyurulacaktır. Müşterilerimize yönelik önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.

Etilca.org, müşterilerinin kişisel bilgilerinin güvenliğini korumayı taahhüt eder ve bu politikaya uygun hareket eder.